2013年7月14日上午8:30,在酒店2号楼二楼会议室召开了酒店2013年上半年工作总结会,酒店所有主管级以上人员及员工代表参加了此次会议。
本次会议有四项议程。财务总监朱宏对2013年上半年经营情况作财务分析;总办主任夏春燕对酒店第一大成本人力成本作人力资源成本分析;酒店运转总经理徐张对酒店2013年上半年经营管理作回顾并对下半年工作重点作计划;酒店总经理韩志勇对酒店2013年上半年工作进行总结并对下半年的工作作指示。
韩总在全面传达酒店上半年工作总结会议的精神后,重点对酒店2013年上半年工作、酒店的现状及面临的问题做了客观的总结分析。在发言中,韩总指出,酒店目前的经营状况,一方面是受市场和各种客观因素的制约,另一方面是酒店自身管理上存在问题,作为酒店的管理人员要勇于承担责任,勇敢面对自身的问题,只有勇敢面对了,才会认识到不足,才能够针对不足改进。人力成本大幅度提升,酒店营收并不理想,给酒店全员完成年初下达的经营目标任务带来一定困难。
针对酒店现状,韩总对下半年工作重点作部署并责任到人。韩总号召,在这种形式下,大家更要团结一致,一切从实际出发,多方降低成本,多举措开源节流,降耗增收,努力加强市场营销力度,同时不断提高对客服务质量,总结经验,关爱员工,提高大家工作积极性,全员携手并肩,为完成酒店下达的全年各项经营管理目标任务共同努力。