(2011年10月8日 新沂) 2011年“十一”黄金周,在酒店领导及全体员工的共同努力下,从10月1日至10月7日酒店营收总额打破了2010年国庆黄金周历史记录,与去年同期营收数据相比增长了23%;餐饮部10月4日总营收冲破了去年国庆期间餐饮保持的最好记录,宴会预订出现小高峰,成为国庆黄金周经营的最大亮点;房务部10月5日总营收突破了去年同期保持的最高记录,客房出租率在70%以上,酒店人来人往,客情较好。 此次国庆黄金周酒店总营收能在去年营收的基础上再上一层楼,离不开酒店对此次黄金周接待的准确定位,更离不开酒店餐饮、营销、客房、前厅等部门...
主持人宣布答题规则 员工精彩答题瞬间 员工精彩答题瞬间 场上观众互动环节 特邀竞赛评委 徐总 后排观众认真倾听 场面气氛热烈 观众掌声不断 一等奖获得者 财供部代表队 二等奖获得者 总办营销代表队 三等奖获得者 餐饮部代表队 2011年9月29日下午,瑞丰国际酒店员工知识竞赛在会议中心2楼会议室精彩落幕。此次知识竞赛由酒店总办组织,旨在提高酒店全体员工对酒店企业文化、酒店产品知识、服务细节、礼仪礼节、节能降耗、突发事件应急处理等知识的了解,提高员工对理论知识的实...
房务部高经理在部门班前会上为客房清扫员送上鲜花和掌声 高经理代表酒店送去鲜花与物质奖励 默默无闻的王红 2011年9月28日晚上19:30分,客房部清扫员王红在整理8403房间时在抽屉里发现客人遗留的一个钱包。她不由分说急忙联络房务中心告知当日总值班经理,郭经理接到电话后会同安保部人员查看了钱包,发现包内有现金和港币1万多元,信用卡8张,但没有客人的信息,怎么办?这时,酒店高总通过客人包内的一张名片与其朋友取得了联系,客人于当晚取走钱包。 ...
遵照徐州市旅游局《关于做好2011年国庆节旅游工作的通知》,瑞丰国际酒店切实开展国庆“黄金周”安检工作,努力实现“安全、质量、秩序、效益”四统一,实现接待客人零投诉和安保工作无事故的“双零”目标,以确保国庆假日期间接待工作安全有序运行。 为迎接今年国庆“黄金周”旅游高峰期,酒店进行安检全面工作部署,明确要求所有员工: &n...
今年中秋佳节前夕,为切实践行“奉献社会”的价值观,瑞丰国际酒店总经理、副总经理高祥、总办主任夏春燕、财务总监朱宏以及新沂市旅游局办公室主任邓立平一行驱车前往新沂港头、瓦窑两镇敬老院,看望并慰问100多位孤寡老人,并向他们发放了月饼和慰问金,祝福他们度过一个愉快祥和的中秋节。 居住在这两所敬老院的都是无儿、无女、无生活来源的“三无”老人,他们依靠国家、政府和社会的救济过着晚年生活。韩总一行的到来使得往日宁静的院子充满欢声笑语。老人们提着酒店送来的中秋...
宝剑锋从磨砺出!瑞丰人五年磨一剑,凭着勤奋、踏实、苦干、实干的不懈和执著,酒店于2011年9月11日以综合分值336分,各项评定指标达标率82.3%的优异成绩顺利通过江苏省省旅游局四星级饭店评定性复核。这次星级旅游饭店评定性复核是全国性的,是一次对全国挂牌星级旅游饭店的洗牌,有多家星级饭店在这次评定性复核中被摘牌。瑞丰酒店自2006年捧回四星级旅游饭店的授牌以后,在5年后的星评复核中,同样面临着严峻的考验。2011年4月份,酒店派专人至徐州市旅游局参加星评标准宣贯培训会;5月份,酒店制定了星评各项工作的推进计划,对照星评标准手册及必备项落实责任人;7月份,酒店组织了三轮...
继瑞丰国际酒店2007年9月18日荣膺四星级酒店之后,2011年8月又迎来四星级评定性复核。为认真贯彻落实星级评定性复核,酒店领导班子带领全体干部、员工团结一心,克难攻坚,以《旅游饭店星级的划分与评定(GB/T14308-2003)》为准绳,以“以人为本、以服务为基础、以品牌为核心”为经营理念,注重实效,建立健全组织机构,落实目标责任,加强软、硬件质量建设,强化员工服务技能培训,加大自查整改力度,夯实评定性复核基础工作,全力以赴迎接四星级评定性复核。 &nbs...
恩师,是陪伴莘莘学子一千多个日夜的辛勤园丁,更是“授学子以渔”的无私向导。所以,师恩难忘也就成了学生、家长表达感激之情的一种方式。瑞丰国际酒店适时推出“谢师宴”,以突出感恩、表达喜悦心情为主流想法。恭候您的光临! 瑞丰全体员工恭祝考生们金榜题名、前程似锦! 宏图展翅宴(998元/席) &n...
7月8日,市消防大队在瑞丰展开了以应急救援和疏散逃生为主要内容的消防演练。夏季是用电高峰期也是火灾多发期。为进一步提高消防官兵的快速反应能力和灭火实战能力连日来市消防大队组织官兵在城区多家消防重点单位进行了熟悉地形和实战演练。
2011年6月24日,瑞丰国际酒店迎来了5周岁生日,酒店餐饮将以一个全新的面貌展现。为感谢新老客户一直以来的关心与厚爱,我们开展“辉煌五年、真情回馈”活动。 活动具体内容:1、活动时间:2011年6月24日-2011年8月24日。 &nb...
2011年4月9日下午,瑞丰国际酒店开展科普安全知识学习讲座,各部门积极组织员工参加了此次培训。 此次培训的主要内容有:地震、海啸、火山喷发、核电泄露、火灾等灾害可能造成的灾害,以及在这些灾害面前如何防灾、自救和救灾,其中详细介绍了与酒店自身联系最为密切的消防安全知识和社会事业单位消防“四个能力”建设。培训中安保部孙经理通过生动的讲解及结合全国火灾案例现场PPT触目惊心场面的播放,让每位员工深刻感受到火灾的无情及掌握消防知识的重要性。...
3月4日,“瑞丰不会忘记”建行新沂支行――瑞丰国际酒店联谊活动隆重举办。当晚有近50名来自建行新沂支行的领导们和瑞丰国际酒店的领导们,欢聚一堂,共同度过了一个愉快的夜晚。 联谊活动由酒店营销部牵头组织,各个部门予以了积极的配合,因此保证了联谊活动的顺利举办。 在联谊活动中,回顾了酒店从建设初期到今天的发展成绩。建设初期酒店在资金上面临了巨大的挑...
悠然旅访神州大地;瑞丰酒店伴随左右.
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